به روز رسانی پورتال پشتیبانی

همانطور که مشاهده می کنید چهره پورتال فروش و پشتیبانی تغییرات بسیار زیادی کرده. درواقع علاوه بر به روزرسانی نسخه نرم افزاری این سیستم، تغییرات زیادی در اینترفیس و چهره سیستم و حتی زبان ارتباطی داده شده تا مشتریان شرکت موج آفرینان کویر بتوانند راحت تر از گذشته با سیستم ارتباط برقرار نمایند. بزرگترین نکته در این تغییرات، استفاده از جدیدترین تکنولوژی روز دنیا سیستم بوت استرپ (bootstrap) می باشد. بوت استرپ درواقع یک سیستم طراحی پاسخگو (Responsive design) می باشد؛ به این معنی که طراحی گرافیکی صفحات وب به طور داینامیک با خصوصیات دستگاه مورد استفاده (کامپیوتر، تبلت و موبایل) تطبیق پیدا میکند. به عنوان مثال در قسمت سفارشات پورتال، اندازه دکمه ها با توجه به اندازه مرورگر شما کوچک و بزرگ می شوند و خود را با مرورگر (Browser) شما وفق می دهد. (کافیست همین الان این صفحه را در مرورگر خود باز کنید و اندازه صفحه مرورگرتان را کوچک و بزرگ کنید). از دیگر مزایای بکارگزفته شده می توان به سیستم هوش مصنوعی اشاره کرد. به عنوان مثال دارندگان خدمات هاستینگ از این پس می توانند با مراجعه به قسمت سرویس هایشان نه تنها اطلاعات حجم دیسک مصرفی و پهنای باند سرویس خود را بصورت عددی مشاهده کنند، بلکه بصورت نمودار میله ای با گرافیک زیبایی درک بهتری از این اطلاعات داشته باشند. و یا هنگامی که شما اقدام به ثبت تیکت پشتیبانی می کنید، سیستم هوش مصنوعی به کار می افتد و با توجه به کلماتی که شما تایپ می کنید آموزش های مرتبط با آن کلمات را به شما نمایش می دهد. تا چه بسا پاسخ مشکل را قبل از ارسال تیکت دریافت کنید. این امکانات و ده ها خصوصیات جدید به وجود نمی آمد مگر با همکاری کارکنان و متخصصان و مشاوران شرکت موج آفرینان کویر که جا دارد در همین جا از چند نفر از این دوستان عزیز نام ببریم

مهدی عدالت - مدیرعامل